業務使用って何?
4月の終わりにバイクの任意保険が切れる。
で、今日やっとネットで更新を。バイクを買ったお店を代理店に保険に入っていたのだが、申し訳ないがネット申込みー3000円には勝てない。あと保険料が口座引き落としだけというのもマイナス要因。T京海上さんさようなら、てことで会社を変えた。
ネットで加入するのはそんなには難しくはないが、「業務用ですか?」なんて質問項目がある。
うーむ、仕事でお客さんのところいくのに使うことがあるからなあ、としばし悩む。思い切って電話。
業務用ってのは、週4,5回、一か月に15日くらい使うのがめどだそうな、それを下回るならちょっとぐらい仕事で使ったとしても業務用でなくてもよいと。何か微妙な線引きだな。
保険会社の人との勉強会で、一般の人は「保険に入る=事故があった場合にお金がもらえる」と考えるから困るという風なことを言われてたのを聞いたことがある。
たとえば1万円の保険料で、死亡したら100万円の保険金がでる保険に入ったとする。で、入るときに「持病を隠して加入した」場合、最悪保険料は支払われない。死亡しても保険料の1万円戻してもらって終わり。隠していた病気以外で、たとえば交通事故で死亡した場合は支払われるけれど、病気との関連(因果関係)があった場合は駄目だ。
それがわからない一般の人は、持病があるの保険会社にこっそり言わず入ってそれで安心していたりする、保険に入れたら100%もらえるものだとばかり思う。あまりにも甘すぎる。その点を保険会社の人は指摘されたわけですね。医者にあと半年と言われた人が、保険に入りまくったらどうなるかを考えてみるとよくわかるはず。
肝心な時にお金がもらえないなら保険に入る意味はない。
たしかにそうだ。今回の場合も、もし事故を起こして保険を下してもらうと考えた場合に、「あんたは業務に使ってたから駄目」と言われた目も当てられない。
電話での話によると、わしの使用頻度では大丈夫なのですけれど、後になって不安がでてきたのは電話でそんな内容を会したこと。コールセンターのお姉さんは基本的に言ったことに責任を持たないですからね、委託会社の派遣だったりするし。やっぱり証拠になるようにメールで確認しておいたほうが良いのかな。
コールセンターという制度は、便利そうに見えるけれど本当に怖いものなんですよね。
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「通勤に使う」という線引きも、ほぼ同じ条件でした。保険会社は損保ジャパン。他の会社でも同じ条件なら、「社会通念」ってことで大丈夫なんじゃぁないですか。
会社に関係なく、業界統一基準ってのがあるんでしょうかね?
まあそうだろうなあ。
保険会社は、営業は他社は敵ですけれど、保険金支払のほうは情報を交換していたりして、結構仲良しですし、統一しておかないと、A社は払って、B社は払わない がでてくると煩雑ですからね。